私隱政策
引言
本文件爲CCG Hong Kong Limited(「CCG香港」)的私隱政策。
CCG香港尊重閣下的私隱,並致力於保護閣下的個人資料。本私隱政策將通知閣下我們如何管理閣下的個人資料,並讓閣下獲悉閣下的私隱權以及法律如何保護閣下。
本私隱政策以分層格式提供,讓閣下能點擊進入下列特定區域。請同時參閱詞彙表來理解本私隱政策中所用術語的含義。
1. 重要資訊及關於我們
本私隱政策的目的。本私隱政策由CCG香港根據香港《個人資料(私隱)條例》提供。其目的是告知閣下,在閣下成爲會員、使用我們的服務以及使用本網站時,CCG香港如何收集和處理閣下的個人資料。
本網站不適用於兒童(18歲以下),我們不會故意收集有關兒童的資料。
在我們收集或處理閣下的個人資料時,請閣下務必細閱本私隱政策以及我們在特定情况下可能提供的任何其他私隱政策或公平處理政策,以便閣下充分瞭解我們如何以及爲何使用閣下的資料。本私隱政策對其他政策進行補充,並無意取代相關政策。
控制者
CCG Hong Kong Limited作爲資料控制者/資料使用者,對閣下的個人資料負責(在本私隱政策中簡稱「CCG香港」、「我們」或「我們的」)。
本私隱政策的更改及閣下有責任將更改通知我們
該版本於文末「修訂日期」最後更新。
我們持有閣下最新的準確個人資料至關重要。如果閣下的個人資料在閣下與我們往來期間發生改變,請隨即通知我們。
第三方鏈接
本網站可能包含與第三方網站、外挂程序和應用程序的鏈接。點擊該等鏈接或啓用相關鏈接可能允許第三方收集或分享有關閣下的資料。我們不控制該等第三方網站,亦不對其私隱聲明負責。當閣下離開我們的網站時,我們建議閣下閱讀閣下所訪問的每個網站的私隱政策。
2. 我們收集關於閣下的資料
個人資料或個人資訊,是指可以據此直接或間接識別個人身份的任何個人資料。它不包括身份已被删除的資料(匿名資料)。
我們可能會收集、使用、儲存和傳輸與閣下有關的各種個人資料,並歸類如下:
- 身份資料包括名字、姓氏、用戶名、會員編號或類似標識符、頭銜、出生日期,以及(就獲授權經銷商申請人而言)所屬組織和官方身份。
- 聯繫資料包括賬單地址、送貨地址、電郵地址和電話號碼。
- 財務資料包括銀行帳戶和支付卡詳情。
- 交易資料包括向閣下和由閣下付款的詳情,及閣下已向我們購買的産品及服務的其他詳情。
- 技術資料包括網際網路通訊協定(IP)地址、閣下的登入資料、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器外挂程式類型和版本、操作系統和平臺,以及閣下用來登入本網站的裝置內的其他技術。
- 設定檔資料包括閣下的用戶名和密碼、閣下的會員級別、閣下的購買或訂單、閣下的興趣、喜好設定、反饋及調查回應。
- 使用方式資料包括有關閣下如何使用我們的網站、産品和服務的資訊。
- 營銷和通訊資料包括閣下接收我們和我們的第三方營銷時的喜好設定,及閣下的通訊喜好設定。
- 使用者貢獻資料包括有關閣下的資訊,以及於留言板、聊天室或其他訊息區、NGC注册處、PMG注册處或CGC注册處的資訊,或反饋的資訊。
- 驗證資料(就獲授權經銷商申請人而言)包括與任何現有或過去破産、無力償債或接管程序、針對閣下的業務向法院或其他當局提出的投訴,或涉及閣下或閣下所屬組織的負責人、股東、董事、高級人員、成員、經理或僱員的刑事犯罪和定罪有關的詳情。
- 推薦人資料(就獲授權經銷商申請人而言)包括任何指定推薦人的姓名、地址、電話號碼和聯營公司。
- 匯總資料包括用於任何目的的統計資料或人口資料。匯總資料可能來自閣下的個人資料。
如果閣下未能提供個人資料
如果我們依法或根據我們與閣下訂立的合同條款需要收集個人資料,而在要求時閣下未能提供該資料,我們可能無法履行我們已經或試圖與閣下訂立的合同(例如,當閣下申請成爲會員或使用我們的服務時)。在該情况下,我們可能無法接受閣下的會員申請或向閣下提供我們的服務,但如果出現此情况,届時我們會通知閣下。
3. 我們如何收集閣下的個人資料
我們透過不同的方法向閣下收集有關閣下的資料,包括:
-
直接互動。閣下可以透過填寫表格(例如我們的會員申請表格或提交表格)或藉郵寄、電話、電郵和其他方式與我們通信,向我們提供閣下的身份、聯繫、驗證及財務資料。這包括閣下在以下情况下提供的個人資料:
- 申請成爲會員;
- 向我們提交任何資料;
- 在我們的網站上創建帳戶;
- 訂購我們的服務或刊物;
- 要求向閣下發送營銷資訊;
- 參加競賽、促銷或調查;或
- 向我們提供若干反饋。
- 自動化技術或互動。當閣下與我們的網站互動時,我們可能會自動收集有關閣下的設備、瀏覽行爲和模式的技術資料。我們透過使用Cookie、服務器日志和其他類似技術收集此類個人資料。進一步詳情請參見我們的Cookie政策 。
-
第三方或公開可用來源。我們可能從下文載列的多個第三方及公共來源接收與閣下有關的個人資料:
-
來自以下各方的技術資料:
(a)Google等總部設於香港境外的分析服務提供商; - 來自Authorize.net等總部設於香港境外的技術、支付和交付服務提供商的聯繫、財務及交易資料。
- 來自公司注册處及土地注册處等香港境內機構的公開可用來源的身份及聯繫資料。
- 來自總部設於香港境外的CCG公司的身份及聯繫資料。
- 來自我們設於香港境內和境外的網站的其他會員或使用者的使用者貢獻資料。
- 來自在其申請表上指定閣下作爲推薦人的獲授權經銷商會員申請人的推薦人資料。
-
來自以下各方的技術資料:
4. 我們如何使用閣下的個人資料
我們只會在法律允許的情况下使用閣下的個人資料。通常,我們將在下列情况下使用閣下的個人資料:
- 如果我們需要履行我們即將或已經與閣下訂立的合同。
- 如果我們需要向閣下收取未付費用。
- 如果爲了我們的合法權益(或第三方的合法權益)需要,而閣下的權益及基本權利不會淩駕於該等權益之上。
- 如果我們需要遵守法律或監管義務。
我們使用閣下的個人資料的目的
我們已在下文以表格形式載列有關我們擬使用閣下個人資料的方式及我們如此行事所依賴的法律依據的說明。我們還在適當情况下確定了我們的合法權益。
請注意,根據我們使用閣下的資料之具體目的,我們可能以多個合法理由處理閣下的個人數據。
目的/活動 | 資料類型 | 包括合法權益依據在內的處理合法依據 |
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處理閣下的會員申請並將閣下注册爲新會員 |
(a) 身份 (b) 聯繫 (c) 財務 (d) 交易 (e) 營銷和通訊 |
(a) 履行與閣下訂立的合同 (b) 爲管理我們的業務的合法權益所必需 |
處理及履行閣下的提交和訂單,包括: (a) 管理付款、費用及收費 (b) 收回及追討欠付我們的款項 |
(a) 身份 (b) 聯繫 (c) 財務 (d) 交易 (e) 營銷和通訊 (f) 驗證 (g) 推薦人(就獲授權經銷商申請人指定的推薦人而言) |
(a) 履行與閣下訂立的合同 (b) 爲追討應付我們的債務的合法權益所必需 (c) 爲遵守法律義務所必需 |
管理我們與閣下的往來,包括: (a) 通知閣下我們的條款或私隱政策的更改 (b) 請閣下留下評語或進行調查 |
(a) 身份 (b) 聯繫 (c) 設定檔 (d) 營銷和通訊 |
(a) 履行與閣下訂立的合同 (b) 爲遵守法律義務所必需 (c) 爲我們保持我們的紀錄更新以及研究客戶如何使用我們的産品/服務的合法權益所必需 |
爲閣下提供網站功能,如留言板、聊天室或其他訊息區,或爲其他使用者留下反饋的能力。 |
(a) 身份 (b) 設定檔 (c) 使用者貢獻 |
(a) 履行與閣下訂立的合同 (b) 爲管理我們的網站的合法權益所必需 |
讓閣下參加抽獎、競賽或完成一項調查 |
(a) 身份 (b) 聯繫 (c) 設定檔 (d) 使用方式 (e) 營銷和通訊 |
(a) 履行與閣下訂立的合同 (b) 爲我們研究客戶如何使用我們的産品/服務,開發我們的産品/服務及發展我們的業務的合法權益所必需 |
管理及保護我們的業務及本網站(包括疑難排解、資料分析、測試、系統維護、支援、報告及資料托管) |
(a) 身份 (b) 聯繫 (c) 技術 |
(a) 爲我們經營我們的業務,提供管理和信息科技服務,確保網絡安全,防止欺詐,以及在企業重組或集團重組活動方面的合法權益所必需 (b) 爲遵守法律義務所必需 |
向閣下提供相關的網站內容和廣告,並衡量或瞭解我們爲閣下提供的廣告的有效性 |
(a) 身份 (b) 聯繫 (c) 設定檔 (d) 使用方式 (e) 營銷和通訊 (f) 技術 |
爲我們研究客戶如何使用我們的産品/服務,開發我們的産品/服務,發展我們的業務及通知我們的營銷策略的合法權益所必需 |
使用資料分析以改善我們的網站、産品/服務、營銷、客戶關係及體驗 |
(a) 技術 (b) 使用方式 |
爲我們界定我們的産品/服務的客戶類型,保持我們的網站更新及相關,開發我們的業務及通知我們的營銷策略的合法權益所必需 |
向閣下作出關於閣下可能感興趣的商品或服務的建議及意見 |
(a) 身份 (b) 聯繫 (c) 技術 (d) 使用方式 (e) 設定檔 |
爲我們開發我們的産品/服務及發展我們的業務的合法權益所必需 |
爲了會計或合規目的,向我們的核數師、我們的保險公司、我們的銀行家或我們在香港境內及/或境外的法律顧問提供閣下的個人資料 | 上述第2節所述的全部資料 | (a) 爲我們的合法權益所必需 (b) 在法律、法規或法院命令要求或允許的情况下,爲遵守法律義務所必需 |
在法律、法規 或法院命令要求 或允許的情况下, 提供閣下的個人資料。 | 上述第2節所述的 全部資料 | 在法律、法規 或法院命令要求 或允許的情况下, 爲遵守法律義務所必需 |
營銷
我們致力於爲閣下提供關於若干個人資料使用的選擇,尤其是在營銷與廣告方面。我們已經建立了以下個人資料控制機制:
我們的促銷優惠
如果閣下向我們要求資訊,並已身爲或已申請成爲會員,或向我們購買商品或服務,或如果閣下參加競賽或登記參與推廣活動時向我們提供閣下的詳情,而在每種情况下閣下均未選擇不接收營銷資訊,則閣下將會收到我們發送的營銷通訊。
我們發送的第三方促銷優惠
如果閣下提供閣下對此等營銷通訊的明確選擇接收同意,我們可能向閣下發送第三方促銷優惠。此等電郵由我們代表第三方發送,我們不會爲了營銷目的與CCG公司以外的任何公司分享閣下的任何個人資料。
接受本協議條款,即表示閣下明確同意我們將閣下的個人資料用於直接營銷目的,包括但不限於我們的促銷優惠及我們發送的第三方促銷優惠。
選擇不接收
閣下可隨時聯繫我們 ,以要求我們停止向閣下發送營銷訊息。
如果閣下選擇不接收此等營銷訊息,這將不適用於因閣下的會員資格、提交或購買産品/服務而向我們提供的個人資料。
Cookie
閣下可將閣下的瀏覽器設置成拒絕所有或部分瀏覽器Cookie,或當網站設置或存取Cookie時向閣下作出提醒。如果閣下關閉或拒絕Cookie,請注意本網站的若干部分可能變得無法使用或無法正常運作。有關我們所使用的Cookie的更多資訊,請參見我們的Cookie政策 。
目的更改
我們僅會將閣下的個人資料用於我們收集它的目的,除非我們合理地認爲我們需要因另一個原因而使用它,而該原因與最初的目的直接相關。如果閣下希望針對因另一個原因而處理閣下的個人資料如何與最初的目的直接相關而獲得一個解釋,請與我們聯繫 。
如果我們需要將閣下的個人資料用於非相關目的,我們將通知閣下且我們將解釋允許我們如此行事的法律依據。
5. 披露閣下的個人資料
我們可因上述第4節表格中所載目的與以下各方分享閣下的個人資料:
- 詞彙表中所載內部第三方。
- 詞彙表中所載內部第三方。
- 我們可選擇向其銷售、轉讓或合並我們部份業務或資産的第三方。另外,我們可能尋求收購其他企業或與其合並。如果我們的業務發生變化,則新擁有人可按本私隱政策載列的相同方式使用閣下的個人資料。
除非本私隱政策規定或獲得閣下的事先同意,否則我們不會將閣下的個人資料傳輸或披露給任何其他第三方。我們要求所有第三方尊重閣下個人資料的安全性並根據法律處理。我們不允許第三方服務提供商將閣下的個人資料用於其自身目的,僅允許其爲特定目的及按照我們的指示處理閣下的個人資料。
6. 國際傳輸
有時爲了實現收集個人資料的目的或直接相關目的,我們可能需要及謹慎地向CCG公司或我們在香港以外的辦事處傳輸和分享閣下的個人資料。這將會涉及將閣下的資料傳輸至香港以外地區。在執行此等傳輸時,將按照法律進行。
我們的許多外部第三方位於香港以外地區,因此其因收集個人資料的目的或直接相關目的而處理閣下的個人資料將會涉及將資料傳輸至香港以外地區。在執行此等傳輸時,將按照法律進行。
接受本協議條款,即表示閣下明確同意我們使用、儲存、披露及傳輸閣下的個人資料(無論在香港司法管轄區之內或之外,及無論在CCG公司內部或外部)。
7. 資料安全
我們已采取適當的安全措施,以防止閣下的個人資料意外丟失、以未經授權的方式使用或存取,以及修改或披露。此外,我們限制有業務需要去知悉的僱員、代理、承包商及其他第三方存取閣下的個人資料。他們僅會按照我們的指示處理閣下的個人資料,且他們須遵守保密責任。
我們已制定程序處理任何可疑的個人資料違反,並於法律要求我們的情况下將違反通知閣下及任何相關監管機構。
8. 資料保留
閣下的個人資料將被我們使用多久?
我們僅會將閣下的個人資料保留一段必要時間,以履行我們收集該資料的目的,包括爲了滿足任何法律、會計或申報要求。
爲决定個人資料的適當保留期,我們將考慮個人資料的數量、性質及敏感性、未經授權使用或披露閣下的個人資料所造成的潜在危害風險、我們處理閣下個人資料的目的,我們是否能透過其他方法達致該等目的,以及適用法律規定。
按照法律,我們必須在會員及客戶終止關係後七年內,爲稅務目的而保留有關會員及客戶的基本資訊。
9. 閣下的法定權利
依照香港《個人資料(私隱)條例》及根據該條例發佈的指引的條款,任何個人均可:
i. 核查我們是否持有關於他/她的個人資料,並可存取該個人資料;
ii. 要求我們改正任何有關他/她的不準確的個人資料;
iii. 要求我們說明有關個人資料的政策和做法,及通知我們持有的個人資料種類;及
iv. 要求我們終止將他/她的個人資料用於營銷目的。
任何此等要求須以書面形式向我們作出,並發送至下文提供的地址或電郵地址。根據法律,我們有權爲處理任何此等要求收取合理的費用。
電郵地址:[email protected]
郵寄地址:香港九龍海港城港威大厦1座12樓1208-1210室
費用
根據香港《個人資料(私隱)條例》的規定,我們有權爲處理任何資料存取要求收取合理的費用。
我們可能需要閣下的協助
我們可能需要閣下提供具體資訊,以幫助我們確認閣下的身份,及確保閣下存取閣下個人資料的權利(或行使閣下的任何其他權利)。這是一項確保個人資料不會向無權接收的任何人士披露的安全措施。我們亦可聯繫閣下,要求閣下就閣下的要求提供進一步資訊,以加快我們的回覆時間。
回覆時限
我們盡力在一個月內回覆所有正當請求。如果閣下的請求特別複雜或閣下作出多項請求,則我們偶爾可能需超過一個月的時間。在這種情况下,我們將通知閣下並持續讓閣下知道進度。
本私隱政策中的任何內容均不得限制閣下作爲《個人資料(私隱)條例》下的資料當事人的權利。
10. 保護措施
CCG香港采取適當措施保護我們所持有的個人資料,以防止丟失、未經授權的存取、使用、修改或披露。我們致力於透過遵守香港《個人資料(私隱)條例》有關管理個人資料的規定,以保護我們所持有的個人資料的私隱、保密及安全。我們同樣致力於確保我們的所有僱員及代理履行這些義務。
如果需要進行相關披露或傳輸以滿足收集數據的目的或直接相關目的,CCG香港可向相關方(包括經授權人員、政府機構及法律或任何監管安排規定的其他監管機構)或我們根據任何香港適用法律須向其作出披露的任何人士提供相關資訊或副本。
11. 詞彙表
CCG旗下公司是指我們在Certified Collectibles Group旗下的關聯公司,包括但不限於Provenance NGC LLC d/b/a Numismatic Guaranty Company(「NGC」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司;Numismatic Conservation Services,LLC(「NCS」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司;Paper Money Guaranty,LLC(「PMG」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司;Certified Guaranty Company,LLC(「CGC」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司;Certified Sports Guaranty,LLC(「CSG」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司;Authenticated Stamp Guaranty,LLC(「ASG」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司;Collectibles Authentication Guaranty,LLC(「CAG」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司;以及Certified Collectibles Group,LLC(「CCG」),一家位於美國佛羅里達州的有限責任公司。
合法依據
合法權益是指我們開展和管理業務的權益,以使我們能够爲閣下提供最好的服務/産品以及最佳和最安全的體驗。在我們因我們的合法權益而處理閣下的個人資料之前,我們確保考慮及權衡對閣下及閣下的權利的任何(正面及負面)潜在的影響。我們不會將閣下的個人資料用於對閣下的影響淩駕於我們的權益之上的活動(除非我們征得閣下的同意或法律另有要求或允許)。
履行合同是指因履行閣下作爲當事方的合同而需要處理閣下的資料,或在訂立該合同之前根據閣下的要求采取步驟。
遵守法律或監管義務是指因遵守我們所承擔的法律或監管義務而需要處理閣下的個人數據。
第三方
內部第三方
作爲香港以外地區處理者或聯合控制者的CCG公司,其協助我們向閣下履行服務及經營我們的業務。
外部第三方
- 作爲香港以外地區處理者的服務提供商,其代表我們提供直銷服務。
- 作爲香港以外地區處理者的付款提供商,其代表我們提供付款服務。
- 此等服務提供商使我們能够操作留言板和聊天室。
- 作爲香港及香港以外地區處理者或聯合控制者的專業顧問(包括律師、銀行家、核數師及保險公司),其提供諮詢、銀行、法律、保險及會計服務。
- 稅務局、作爲駐香港處理者或聯合控制者的監管機構及其他當局,其要求在特定情况下報告處理活動。
有關作爲我們的處理者的所有外部第三方的列表,請點擊此處 。
此中文條款為英文版本譯本,如中、英文兩個版本有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。
修改于2019年3月29日